「stonetex パネルタイプ·ブリックタイプ」ご注文時注意事項
① 商品のご発注方法について…製品の納期を必ずご確認ください
注文に関しましては、まず、在庫数、納期を必ずご確認ください。
stonetex パネルタイプー定番サイズは在庫品です。在庫を心がけておりますが、発注時期、数量により数量不足の場合は納品まで時間がかかる場合がございます。
ブリックタイプはカタログ掲載の定尺定番製品も含め在庫品ではございません。受注生産品となりますので、ご注文(ご入金確認後)の製作となります。
納期は通常、パネルタイプ定番品で10日～20営業日程度で出荷をいたします。ブリックタイプは受注生産品のため、事前にかならず納期をご確認ください。
※時期数量等により変動がございます。特注品の納期はその製作手間により大きく異なりますので特にご注意ください。
※パンフレット、WEB上の商品の画像は実際と多少異なる場合がございます。ショールームや取り寄せサンプルでのご確認をお勧めいたします。
■定番品のご注文 ·· 定番サイズ
「stonetex」のパネルタイプ－定番サイズは在庫を心掛けている製品です。製作の時期·数量等によりますが最終の仕上げを施して10～20営業日程度で出荷いたします。弊社書式【御見積書/注文書】の内容をご確認の上、＜ご注文確認欄＞ご記入・押印いただき、ご返信ください。合わせて、お見積り金額全額をお振込みください。ご入金を確認(正式ご注文)後、出荷手配をいたします。
※製品のご採用をご検討の場合は、まず納期のご確認をお願いいたします
■特注製作品(受注生産品)のご注文 ·· 特注サイズ、HSprotect オリジナルデザイン製作、特殊加工等
ご注文後に製作する受注生産品です。(基本的にお打ち合わせ、製作日数を要します)
お打ち合わせ後、弊社書式【御見積書/注文書】を発行します。内容をご確認の上、＜ご注文確認欄＞ご記入・押印いただき、ご返信ください。合わせて、お見積り金額全額をお振込みください。ご入金を確認(正式ご注文)後、出荷手配をいたします。
製作日数·納期確認の上ご発注ください。
(特に特注品製作などの場合、台風·津波·大雪等の自然災害等の状況により納期が大幅に遅れる場合があることをご了承ください)
※サンプルでの確認が必要な場合
サンプル製作についても弊社書式「御見積書/注文書」(サンプル用)のご返信·ご入金確認(正式ご注文)が必要です。サンプルでご承認後、本製作分の弊社書式「御見積書/注文書」のご返信·ご入金確認(正式ご注文)をいただいた後、製作となります。
② 納品について
通常配送は路線便/時間指定不可/軒先渡しとなります。現場納品の場合、追加費用が掛かる場合がございます。
出荷日が決定しましたら、事前にご連絡いたします。出荷当日に送付状をお送りいたしますので出荷後の配送状況につきましては、配送会社に直接お問い合わせください。
※納期·納品方法など調整が必要な場合は事前にご連絡ください。
※納期に余裕をもってご注文ください。
※台風·津波·大雪等の自然災害や道路規制の影響などの状況により、納期が大幅に遅れる場合があることをあらかじめご了承ください。
③ ご注文商品のキャンセル・返品について
ご注文頂いてからのご注文のキャンセルは一切お断りしておりますのでご注意·ご了承ください。
及び、お客様のご都合による返品·交換はご遠慮ください。(※但し、商品の不良、破損の時はお受け致します。)
【商品の破損等について】
商品到着後、必ず中身をこ確認ください。万一破損していた場合は、まず開梱時の破損状況の写真を撮影してください。
写真を示し、商品到着から5日以内に必ずお申し出ください。5日以内にお申し出がない場合はこ注文者様側の検品に問題なく、商品の引き渡しが終了したものといたします。
運搬時での破損が明確な場合でも期日が過ぎると対応できないことがこさざいますのでご注意ください。また商品の特性上商品の角や隅の部分に微細な欠けがありますが、この場合は破損扱いとはしておりませんので返品交換の対象になりません事ご了解ください。
事故防止のため細かく規定を設けておリます。ご確認の上、ご理解ご了承のほどお願いいたします。
